疫情期間不影響跟進客戶的技巧

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根據業務研究報告指出平均80%的成功業務銷售,需要進行約5次以上的跟進。

但是,有44%的業務僅跟進一次就放棄了潛在客戶。

非常多的業務、微商、直銷經營者,也都知道跟進是業績的來源。

一個成功的跟進可以替自己增加業績、擴大組織,

但是,要如何做好跟進,又不會讓對方覺得壓迫,

下面影片分享幾個方法,可以試看看:

在疫情期間,跟進可使用通訊或網路的媒介。

(如:電話、視訊、LINE、FB、Email)

傳遞一些產品資訊(促銷、DM)、公司活動、電子書、影片等等!

並嘗試在過程中,去了解情況與紀錄客戶的問題,協助對方排除問題,

如果5次的跟進,被已讀不回,則可以適時鬆手。

跟進頻率可以視客戶的時間或需求,如果無法掌握跟進頻率,可以嘗試:

1,3,7,10,20,30天的跟進節奏,避免過於緊迫。

 

跟進前注意事項:

1.先跟進自己,再跟進領導,最後跟進客戶。

2.銷售過程,先賣人品再賣產品;先經營情感再經營事業。

3.跟進利用語音溝通勝過文字傳遞。

學會跟進的藝術

不只作業績,更要培養好關係!

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